ビジネスチャットは、利便性の高さから取り入れている企業も増えています。ビジネスチャットは、日本製と海外製がありどちらを取り入れるべきなのか悩む人も多いでしょう。本記事では、ビジネスチャットは国内製が良いのか海外製が良いのか解説しますのでぜひ、参考にしていただければ幸いです。

チャットシステムは海外性が多い

企業でシステムチャットの導入を検討されている方も多いでしょう。チャットシステムは、海外では日本より昔から導入されていることから海外製の方が多いのが実情です。実際に、使う場合も国内製より海外製の方が実績があるため安心して利用できるでしょう。

日本でもチャットシステムを利用する企業が増えていることから国内製のシステムも増えてきています。ただ、海外製のチャットシステムは日本語対応していないものがありますので注意が必要です。日本製や海外製にこだわらず、自分が利用しやすいチャットシステムを利用すると良いでしょう。

ビジネスチャットは海外製のものがよい？

海外製のビジネスチャットは、古くから利用されている点からメリットが多いと感じる方も多いでしょう。ただ、海外製にこだわらず国内製のビジネスチャットに目を向けるとさまざまな利点もあります。ビジネスチャットは海外製のものがいいのか、国内製のものが良いのか解説します。

海外製は料金が高い

海外製のビジネスチャットは、日本語で使用可能かどうか調べる必要があります。また、料金が高額になる場合がありますので一概に海外製のものが良いとは言えない部分もあります。

海外製は古くから使われているため安心

海外製は、古くからビジネスチャットを開発・使用しているため、体制がきちんと整っている利点があります。また、国内製に比べ、ビジネスチャットの数も豊富です。

現在は海外製も国内製もビジネスチャットに参入

現在は、ビジネスチャットの普及からさまざまな企業からビジネスチャットに参入しています。日本製、海外製にこだわらず自分に合ったビジネスチャットを導入すると良いです。

違いを理解する

日本製、海外製にこだわらず、まずはチャットシステムの内容を理解することから始めましょう。自分や企業にはどのような内容のチャットシステムが必要なのかきちんと理解してからはじめることが重要です。また、情報をしっかりと収集しておくことでビジネスチャットが必要になっても焦らずに選べます。

日本製のビジネスチャットだって負けていない！

海外製のビジネスチャットが多く使われている中、日本製のビジネスチャットも多く普及されています。日本製であれば言語の点において心配する必要がありません。おすすめの日本製ビジネスチャットを紹介します。

ChatCo!

ChatCo!は、日本製のビジネスチャットで低料金設定での利用が可能です。面倒に感じる初期設定も、ChatCo!で全ておこない企業に導入した後も、的確なアドバイスで誰でも利用できる状態にします。また、企業でビジネスチャットを利用する際、セキュリティー問題を気にされる方もいるでしょう。ChatCo!では、利用者専用のドメインを発行し専用サーバよりセキュリティーを強化しています。気になっている方は、無料トライアルもありますので気になった方は一度試してみるのもおすすめです。

Talknote

ビジネスチャットは、初めてだけど企業で導入を考えている方はTalknoteがおすすめです。Talknoteでは、導入時からサポート体制が整っており専任スタッフが導入から運用までをサポートしてくれます。また、Talknoteでは従業員のコンディションを分析してくれる機能もあります。従来であれば従業員の働きすぎに気が付かない場合があり、労働法に触れる働き方をしている方もいるでしょう。

こうした時にも、働きすぎている従業員がいればオーバーワーク機能がアラートでお知らせしてくれます。他にも、組織活性スコア機能があり組織のコミュニケーションをスコア化して改善が必要な部分を教えてくれます。職場に合わせて、さまざまな機能がある部分でTalknoteはおすすめです。

LINE WORKS

LINE WORKSは、唯一、既読機能が付いているビジネスチャットになります。個人向けのLINEと変わらずスタンプが使え、分かりやすいのが最大のメリットです。また、掲示板やアドレス帳など携帯で使用しているLINEがそのままチャットになっているため使うのに戸惑うことがありません。

ビジネスチャットと聞くと堅苦しいイメージがありますが、LINE WORKSのチャットであればITに強くない方でも使えるというメリットがあります。価格も330円と非常にリーズナブルな価格で始められることから、利用者も増えています。

まとめ

本記事では、海外製と日本製のビジネスチャットについてどちらが良いのか解説しました。近年では、在宅ワークも増えており自然にビジネスチャットがコミュニケーションを図る便利なツールとして使用されています。また、ビジネスチャットを取り入れることで仕事を円滑に進められるようになりました。一度ビジネスチャットを取り入れれば、さまざまな機能を駆使し仕事を楽しく進められるでしょう。